Voor iedereen in het gezin
Prijs garantie
Gratis verzending
Levering aan huis

Bestelling

Hoe plaats ik een bestelling?

1. Kies een behang

2. Selecteer aantal producten

3. Klik op de koop knop

4. Ga naar betalen

5. Kies je betaalmethode

6. Wanneer de aankoop is voltooid, ontvang je een e-mail ter bevestiging van de bestelling op het e-mailadres dat je hebt opgegeven bij het plaatsen van je bestelling

We werken samen met Klarna voor een eenvoudige en veilige betaling. De betalingsmogelijkheden zijn termijnbetalingen, kaartbetaling of directe betaling. Je termijnbetaling wordt geactiveerd wanneer we je bestelling verzenden. Voor betaling met Klarna geldt dat het aflever- en factuuradres gelijk moet zijn aan het adres dat bekend is bij de centrale bevolkingsadministratie.

Als de bestelling in kwestie een zakelijke bestelling is met een ander aflever- of factuuradres, neem dan contact met ons op zodat we je kunnen helpen.
Neem voor andere vragen over facturering of betaling hier contact op met Klarna of lees hier meer over betaalmethoden.

Is mijn bestelling goed doorgekomen?

Je ontvangt een e-mail ter bevestiging van je bestelling op het e-mailadres dat je hebt opgegeven zodra je aankoop is goedgekeurd. Opmerking! Als je geen e-mail met de orderbevestiging hebt ontvangen, controleer dan je spamfolder.

Waar is mijn bestelling?

Je kunt je pakket volgen met de trackinglink die je per e-mail ontvangt zodra het pakket is ingepakt en klaar is om te worden opgehaald door onze vervoerder. Je levering wordt verzonden naar je UPS-agent (of een ander relevant transportbedrijf) en je ontvangt een sms wanneer je pakket kan worden opgehaald.

Is een behang op voorraad?

We hebben meer dan 20.000 behangrollen in ons magazijn, anders bestellen we rechtstreeks bij de leveranciers. Voor een actueel voorraadsaldo kun je contact opnemen met de klantenservice. Als je behang niet op voorraad is of nabesteld, sturen we je een e-mail zodra we op de hoogte zijn van de verwachte leverdatum.

Kan ik een behangstaal bestellen?

Ja, hoe je een behangstaal bestelt, lees je hier. Op de individuele pagina van elk behang kun je 'behangstaal bestellen' selecteren.
Onze stalen worden meestal geleverd in het formaat A4

Stalen kosten XX per staal. De prijs is voor verwerking en verzending.

Mocht je nog vragen hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

Heb je een fysieke winkel voor bezoekers?

Ja, je bent van harte welkom om bij ons langs te komen voor advies, hulp en aankopen. Wij zijn gevestigd op Tumstocksvägen 9A in Täby, Zweden.

Kan ik mijn bestelling aanpassen of annuleren?

Je kunt je bestelling niet zelf aanpassen of annuleren, maar neem hiervoor contact met ons op via de klantenservice, zodat wij dit voor je kunnen doen. Het is mogelijk om je bestelling te annuleren of aan te passen zolang deze nog niet is verwerkt in ons magazijn, wat meestal binnen 1 werkdag gebeurt.

Als je meer rollen wilt toevoegen, moet je een nieuwe bestelling plaatsen.
NB! Onthoud dat alle achtergronden een afdruknummer hebben dat aangeeft dat kleurstof en kleur- en patroonafstemming enigszins kunnen verschillen tussen verschillende afdrukken. Als je meerdere rollen in een aparte bestelling bestelt, is het daarom belangrijk om het printnummer of je vorige bestelnummer in te vullen in het veld 'Bericht'.